Freie BMW- und MINI-Werkstatt in Erftstadt

Eine freie Werkstatt ist kein Vertragshändler und kein Vertragsservicepartner. Wir bieten Service nach Herstellervorgabe, mit Original-Teilen oder Erstausrüsterqualität – oft günstiger, und Sie bekommen vorher einen Kostenvoranschlag. Alle Arbeiten führen wir fachgerecht durch, mit persönlicher Betreuung durch den Meister. Garantiereparaturen und Rückrufe erledigt der BMW- oder MINI-Partner.

Wird nach Herstellervorgabe gewartet und dokumentiert, darf der Hersteller die Garantie nicht allein deshalb verweigern, weil Sie in einer freien Werkstatt waren. Garantiereparaturen führt der BMW- oder MINI-Partner aus. Wir warten nach den Vorgaben von BMW und MINI, inklusive digitalem Serviceeintrag.

Selbstverständlich. Als freie BMW und MINI Fachwerkstatt haben wir Zugriff auf das digitale Serviceheft und dokumentieren jede Wartung direkt im BMW-System.

Ja. MINI gehört zur BMW Group und wird nach denselben Vorgaben gewartet. Inspektion, Ölservice, Bremsen und Reparaturen machen wir für BMW und MINI gleichermaßen.

Ja. Auf Wunsch verbauen wir ausschließlich Original BMW Teile, per Direktlieferung über den Teiledienst der BMW-Niederlassung Bonn und von BMW Procar Köln, meist am nächsten Tag. Alternativ bieten wir auch hochwertige, zertifizierte Ersatzteile in Erstausrüsterqualität an – immer transparent und nach Rücksprache.

BMW und MINI haben einen bedarfsorientierten Service: Ihr Fahrzeug zeigt im Display unter Service-Bedarf selbst an, was fällig ist. Nennen Sie uns den angezeigten Punkt einfach bei der Terminanfrage.

Die Kosten richten sich nach Fahrzeugtyp, Umfang und benötigten Ersatzteilen. Preise besprechen wir deshalb nur vor Ort am Fahrzeug, nach Termin, nicht am Telefon oder nach einem Foto. Sie bekommen vorher einen Kostenvoranschlag. Wird es teurer, rufen wir Sie an, bevor wir weiterarbeiten. Die Fehlersuche mit dem Diagnosesystem berechnen wir als Pauschale, die wir Ihnen vorher nennen.

Wir arbeiten nur nach Termin und planen unsere Werkstatttage im Voraus, damit für jedes Fahrzeug genug Zeit bleibt. Je nach Saison und Umfang hat der nächste freie Termin etwas Vorlauf. Wenn Sie frühzeitig anfragen, finden wir in aller Regel einen passenden Tag.

Ein Fehlercode zeigt, wo das System etwas meldet, aber nicht, was kaputt ist. Deshalb machen wir die Fehlersuche als Diagnose mit Pauschale. Kommt es anschließend zur Reparatur bei uns, wird die Pauschale je nach Fall verrechnet.

Ja. Die DEKRA prüft direkt bei uns in der Werkstatt. Vorher schauen wir Ihr Fahrzeug durch, damit es beim ersten Termin durchkommt. Mehr zur Hauptuntersuchung.