Wählen Sie Leistung und Wunschtermin, geben Sie kurz Ihr Fahrzeug an. Wir prüfen die Anfrage und bestätigen Ihnen den Termin persönlich.
Terminanfrage
Pflichtangaben sind nur das Anliegen, Ihr Fahrzeug und wie wir Sie erreichen. Alles andere hilft uns, ist aber freiwillig.
Wichtig: Der Termin ist erst verbindlich, wenn wir ihn bestätigt haben.
Ablauf
Leistung, Wunschtag und Fahrzeug angeben. Die Eingangsbestätigung kommt sofort per E-Mail.
Wir prüfen die Werkstattplanung und melden uns mit Zusage oder einem anderen Vorschlag.
Sie bringen Ihr Fahrzeug in die Siemensstraße 7. Bei kurzen Arbeiten können Sie warten.
Wir erklären, was gemacht wurde. Größere Zusatzarbeiten besprechen wir immer vorher mit Ihnen.
Gut zu wissen
| Montag – Donnerstag | 8–19 Uhr |
| Freitag – Sonntag | geschlossen |
| Feiertage NRW | geschlossen |
Die DEKRA prüft direkt bei uns. Wählen Sie im Assistenten einfach „Hauptuntersuchung“, gern zusammen mit der Inspektion.
Fahrzeugschein und, falls vorhanden, das Serviceheft. Bei BMW und MINI mit digitalem Serviceheft reicht der Fahrzeugschein.
Kurze Antworten rund um Ihre Terminanfrage.
Nein. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Fest ist der Termin, sobald wir ihn Ihnen telefonisch oder per E-Mail bestätigt haben.
Dann schlagen wir Ihnen einen anderen Tag vor. Wenn Sie einen Ausweichtermin angeben, geht es oft schneller.
Die Werkstatt ist Montag bis Donnerstag von 8 bis 19 Uhr geöffnet. Freitag bis Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen in NRW ist geschlossen.
Nein, das ist freiwillig. Mit dem Fahrzeugschein sehen wir Fahrgestellnummer und Schlüsselnummern und können passende Teile schon vor Ihrem Termin bestellen.
Fotos (JPG, PNG, HEIC) und PDF, bis zu fünf Dateien mit je 10 MB. Die Dateien gehen nur per E-Mail an die Werkstatt und werden auf der Website nicht gespeichert.
Unser Schwerpunkt sind BMW und MINI. Für andere Marken fragen Sie gern an, wir sagen Ihnen dann, ob wir helfen können.
Montag bis Donnerstag von 8 bis 19 Uhr erreichen Sie uns am Telefon. Siemensstraße 7, Erftstadt-Lechenich.
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